Накопительная бонусная карта
постоянного клиента АС-тревел

Что такое накопительная бонусная карта?

Карта постоянного клиента — это подарок, который всегда с Вами. Бонус (от лат. bonus) — награда, премия или подарок, которым поощряется лояльность клиента, его приверженность нашей компании.

Карта постоянного клиента — это прямая выгода при последующих обращениях к нам.

Описание карты

Карта постоянного клиента представляет собой персонифицированную пластиковую карту и является официальным неплатежным документом для накапливания бонусов.

На лицевой стороне карты указан идентификационный номер клиента, состоящий из 8 символов. Номер занесен в базу постоянных клиентов АС-тревел.

Правила для владельцев карт постоянного клиента

• Карта постоянного клиента АС-тревел действует бессрочно
• Каждый клиент, приобретающий услуги АС-тревел, может стать обладателем карты постоянного клиента компании. Для этого необходимо заполнить специальную анкету. Данная анкета может быть заполнена в офисе продаж АС-тревел
• Картой кроме владельца могут воспользоваться до 4 человек, имена которых перечислены в пункте 12 анкеты для получения карты
• При утере или порче карты необходимо сообщить в ООО АС-тревел для аннулирования старой и выдачи новой карты
• Владелец карты или лицо, указанное в анкете, имеет право оплатить тур (или часть тура) баллами с бонусного счета (1 бонусный балл = 1 российский рубль), но не более чем 5000 баллов на один тур. Предложение на распространяется на авиа- и железнодорожные билеты.

Система бонусов по карте постоянного клиента

При заказе услуг АС-тревел на бонусный счет постоянного клиента начисляется определенное количество бонусных баллов, зависящее от суммы заказа.

Например, после приобретения тура на 100 000 руб. на бонусном счету окажется 1000 бонусных баллов.

Баллы начисляются только за наземную часть тура (не за авиа- и железнодорожные билеты).

Дополнительные преимущества

Для оформления туров владельцу карты постоянного клиента нет необходимости присутствовать в офисе продаж. При необходимости можно заказать выезд курьера к клиенту (за дополнительную плату).

Владелец карты постоянного клиента имеет право экстренного разрешения сложных ситуаций при нахождении за рубежом. Номер телефона экстренной связи указан на карте.

Обратите внимание

ООО «АС-тревел» оставляет за собой право на внесение изменений в системы бонусов и скидок по объективным причинам и обязуется информировать о данных изменениях клиентов.

Анкета на получение бонусной карты

Анкета на получение карты постоянного клиента

См. также

• Программа лояльности Club Med